RETOUREN & RUILEN
We willen dat je van elk item geniet. Als iets niet helemaal goed is, maken we het makkelijk om binnen 14 dagen te retourneren of te ruilen.14 dagen te retourneren of te ruilen.
HOE HET WERKT
RETOUR AANVRAGEN
Log in op je account en selecteer het artikel dat je wilt retourneren. Kies retour of ruilen.
LABEL PRINTEN
Download en print je retourlabel. Retourkosten zijn voor eigen rekening.
TERUGSTUREN
Verpak het artikel in de originele verpakking en lever het in bij een postpunt.
TERUGBETALING
Zodra we je retour ontvangen en geïnspecteerd hebben, wordt je terugbetaling binnen 5-7 werkdagen verwerkt.
RETOURBELEID
Retourtermijn van 14 dagen voor alle artikelen14 dagen voor alle artikelen
Artikelen moeten ongedragen zijn met originele labels
Retourkosten zijn voor eigen rekening
Terugbetaling op oorspronkelijke betaalmethode binnen 5-7 werkdagen
RUILBELEID
Eén gratis ruiling per bestelling
Ruilen voor andere maat of kleur
Afhankelijk van beschikbaarheid
NIET RETOURNEERBAAR
Ondergoed en zwemkleding (hygiëne)
Gepersonaliseerde of op maat gemaakte artikelen
Cadeaukaarten en vouchers