Veelgestelde vragen
Standaard verzending duurt 1-2 werkdagen binnen Nederland en 3-5 werkdagen binnen de EU. Express verzending (1-2 werkdagen) is beschikbaar bij het afrekenen. Alle bestellingen bevatten een track & trace code.
Ja! We verzenden naar meer dan 50 landen wereldwijd. Verzendtijden en kosten variëren per bestemming. Internationale klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele invoerrechten.
Gratis standaard verzending bij bestellingen boven €150 binnen de EU. Bestellingen onder €150 hebben een vast tarief van €4,95. Express verzending is €9,95. Internationale verzending vanaf €14,95.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace code per e-mail. Je kunt je pakket volgen via onze website of direct bij de vervoerder.
We hanteren een retourtermijn van 14 dagen voor alle artikelen. Artikelen moeten ongedragen zijn met originele labels. Retourkosten zijn voor eigen rekening.
Log in op je account en ga naar je bestelgeschiedenis. Selecteer de artikelen die je wilt retourneren en kies je reden. Print het retourlabel en lever je pakket in bij een postpunt. Retourkosten zijn voor eigen rekening.
Geen probleem! Je kunt binnen 14 dagen ruilen voor een andere maat (afhankelijk van beschikbaarheid). Retourkosten zijn voor eigen rekening.
Zodra we je retour ontvangen en geïnspecteerd hebben, wordt de terugbetaling binnen 5-7 werkdagen verwerkt. Het bedrag wordt teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode.
Bekijk onze maatgids op elke productpagina. We geven gedetailleerde afmetingen en pasvorm-notities. Zit je tussen twee maten in? Neem een maat groter voor een relaxte fit of een maat kleiner voor een strakkere pasvorm.
De meeste artikelen vallen op maat. Sommige stukken zijn ontworpen voor een relaxte, oversized fit. Bekijk de productomschrijving en klantbeoordelingen voor pasvorm-feedback.
Geen probleem! Je kunt binnen 14 dagen ruilen voor een andere maat (afhankelijk van beschikbaarheid). Retourkosten zijn voor eigen rekening.